Este proyecto consiste en mejorar la experiencia del Programa de Voluntariado con Tortugas Marinas de la Asociacio´n de Voluntarios para el Servicio de A´reas Protegidas de Costa Rica (ASVO), en la Playa Buenavista (Sa´mara), por medio de un sistema de productos y servicios, que permita facilitar y mejorar: (i) las condiciones de trabajo relacionadas con las a´reas de vivero, la extraccio´n y el transporte de la arena; (ii) la convivencia en el desarrollo de las actividades y la estadi´a de los voluntarios, y (iii) el planteamiento de una estrategia sostenible en el tiempo. Para el desarrollo del proyecto se utilizo´ la metodologi´a de investigacio´n del Sistema de Productos y Servicios (PSS), y como resultado se definieron los tres ejes primordiales del proyecto, de los cuales surgieron las tres nuevas experiencias que se desean promover en el voluntariado. De estas experiencias se plantearon cuatro servicios, y de cada uno de estos se derivaron las especificaciones de los productos por desarrollar. En total se desarrollaron 15 productos, dirigidos a facilitar las labores del voluntariado, propiciar espacios de recreacio´n y aprovechar, al ma´ximo, los recursos disponibles en el campamento.

El incremento de los casos de maltrato y el abandono animal son un problema en el pai´s que ha venido en aumento a trave´s del tiempo, situacio´n que deja en evidencia la falta de educacio´n, la tenencia irresponsable y la falta de sensibilizacio´n por parte de la poblacio´n hacia los casos que se presentan. A pesar de los esfuerzos por parte de los involucrados para tratar los casos, su aumento impide una adecuada atencio´n y provoca la saturacio´n de los servicios, razo´n por la cual muchos animales no pueden ser salvados a tiempo. Al respecto, el disen~o juega un papel importante en el desarrollo de estrategias que permitan brindar a los animales que sufren maltrato y abandono, una solucio´n o´ptima y satisfactoria por medio de productos y servicios de comunicacio´n visual que integren estos esfuerzos.

El proyecto se enfoco´ en el desarrollo de un plan estrate´gico de productos dirigidos a la estimulacio´n temprana en nin~os con para´lisis cerebral nivel II. Al respecto, se realizo´, a nivel nacional, una investigacio´n a partir del ana´lisis de la situacio´n actual de los aspectos que influyen en el proyecto. Con base en la investigacio´n, se planteo´ el concepto de disen~o, el cual se centro´ en elaborar productos adaptables, personalizables, simples y configurables, estableciendo la oferta de valor, con la adaptabilidad para todos como punto de partida, ofreciendo, asimismo, una gama de productos para que los padres los puedan adquirir o confeccionar. Estos productos servira´n de apoyo para trabajar las a´reas ma´s significativas, tales como desarrollo fi´sico-motor, al igual que lo cognitivo y afectivo a una edad temprana de la poblacio´n seleccionada, para potenciar al ma´ximo su desarrollo cerebral, al permitir su plasticidad mediante nuevas experiencias, traducidas en nuevas conexiones.

La indigencia, o mejor dicho la situacio´n de calle, es una problema´tica social que se ha venido en aumento a partir del 2014 en Costa Rica. Histo´ricamente, la atencio´n social de esta problema´tica se ha caracterizado, ba´sicamente, por ser iniciativas de personas particulares, iglesias, ONG y otros, quienes, por lo general, ofrecen ayudas que cubren u´nicamente las necesidades ba´sicas (alimentacio´n, vestimenta, etc.). Adema´s, existen las ayudas para superar la adiccio´n a las drogas; sin embargo, un gran nu´mero de los casos tras la superacio´n presenta recai´da. Una de las principales causas de esto es la dificultad que representa reintegrarse sociolaboralmente a la sociedad. En Costa Rica son pocos los lugares que ofrecen este tipo de preparacio´n y ayuda; en Cartago esta´ el Centro de Atencio´n Integral, el cual au´n no esta´ en funcionamiento, adema´s de que tampoco se habi´a contemplado la posibilidad de ofrecer herramientas para la insercio´n laboral. Este proyecto presenta como estrategia facilitar la formacio´n y capacitacio´n de las personas en situacio´n de calle, desde un enfoque agri´cola, por medio del desarrollo de productos y siguiendo una idea de disen~o social. Especi´ficamente, se trabajo´ con el Centro de Atencio´n Integral de Cartago como contexto, y bajo un concepto de integracio´n y autosustentabilidad, se propone la implementacio´n de cuatro talleres que abarquen un periodo de aprendizaje de cuatro a seis meses.

Con el fin de prevenir el si´ndrome del tu´nel carpal, debido al uso del rato´n, se disen~a un dispositivo que integra la posicio´n de la mun~eca y las pausas activas al utilizar el rato´n. Como resultado de parte del proceso de disen~o, se obtiene un prototipo que se pone a prueba por medio de diferentes te´cnicas, con el fin de validar su forma, funciones, usabilidad, zonas de contacto y percepcio´n sema´ntica de los usuarios. Al respecto, se obtuvo que el producto, por medio de su forma y sus funciones, contribuye en la prevencio´n del si´ndrome, al dar mayor comodidad y adaptabilidad en el uso del rato´n. La funcio´n de colocar la mun~eca y, en mayor medida, la de alertar sobre la realizacio´n de las pausas activas, brindan un valor agregado al producto y a la vez traen beneficios para la salud de la persona usuaria.